ビジネスマナー

IT時代でも必要なホウレンソウ

多くの仕事は自分一人だけで完結することはなく、複数の人と連携して進められます。仕事を効率良く、円滑に進めていくためには、メンバーが協調して動く必要があります。情報共有のために求められるコミュニケーションパターンが、報告・連絡・相談。略し...
ビジネスマナー

会社の顔であると自覚しよう

あなたが中堅社員であればもう一人前のビジネスマンとして活躍をしており、基本的にはビジネスマナーのレクチャーは受けなくて大丈夫。でも、そこに油断も生じます。中堅社員が自分でも気が付かないマナー違反をしているときほど始末に負えません。上司は...
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言葉遣いのマナー

社会人になると、顧客・取引先・上司・先輩など、今までにない人間関係の中での会話が必要になります。敬語も必要ですし、学生時代には使わなかった言い回しを使う場面も増えます。よく使われる表現を身に着けて、コミュニケーションがスムーズに取れるよ...
ビジネスマナー

会社内でのコミュニケーションの肝

■自己紹介について  会社に入ったら様々な集まりで自己紹介の場が与えられます。月並みな自己紹介を多くの新人がしがちですが、それでは頂いた時間がもったいない。会社の方々がなかなかあなたの名前を覚えきれないのは、あなたの自己紹介マナーが悪...
ビジネスマナー

服装のマナーについて

社会人になって、通勤時の服装について悩むことも多いかと思います。仕事着には「清潔感」や「落ち着き」があり、「仕事がしやすい」ことが求められます。また職場に応じて周囲から「不快感を持たれない」ことも大切です。何を参考にして、どのように揃え...
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名刺交換のマナー

ビジネスの場で、初めて会う方との間で行われるのが名刺交換です。慣れないと緊張しますが、ポイントを押さえてふるまえば、失礼なく対応できます。事前の準備から、後に役立てる工夫まで流れに沿って説明します。 ◇名刺入れと記載の確認 ...
ビジネスマナー

初めてお会いする企業や人物への対応

■お会いする目的や期待されている役割を意識しよう あなたが新人であればあるほど単独で取引先と面談することはないでしょう。あなたが上司や先輩と同席することを求められているとき、そこにはなんらかの目的が存在します。その目的別により...
ビジネスマナー

わかりやすいメールのテクニック

日々ビジネスの現場で飛び交うメール、わかりやすいメールと、読み返しても理解できないメールがあります。わかりやすい、と感じるメールにはいくつかの共通点があります。作成するメールをステップアップさせるためにいくつかのポイントを押さえてお...
ビジネスマナー

ビジネスメールの基本

情報伝達の手段として、一般的な電子メールですが、LINEやインスタグラムなど、短いメッセージやイメージの共有に慣れてしまうと、面倒で苦手、という声も聞きます。基本となる形を理解していれば、怖がる必要はありません。以下に基本の形式を紹...
雑談

水道の民営化

昨年水道法改正案が国会で可決されてから、今年の地方選挙の争点にもなっている『水道の民営化』。 私たちにとって非常に身近な問題でありながら、水道の民営化とはどういうものなのか、漠然とした不安をおもちの方もいるのではないでしょうか? ...
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